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Política de Privacidad

Home Política de Privacidad

Esta política de privacidad divulga las prácticas de privacidad para openprovider.es y los (sub) dominios conectados a este dominio, denominados conjuntamente “sitio web”. Esta política de privacidad se aplica únicamente a la información recopilada por este sitio web. Le notificará de lo siguiente:

  • Qué información de identificación personal se recopila de usted a través del sitio web y cómo se usa.
  • Qué opciones están disponibles para usted con respecto al uso de sus datos.
  • Los procedimientos de seguridad establecidos para proteger el mal uso de su información.
  • ​Cómo puede corregir cualquier inexactitud en la información.

Recopilación y uso de información

A través del sitio web, recopilamos los siguientes datos:

Datos de registro

¿Qué recopilamos? Si decide inscribirse como cliente, necesitamos su nombre de usuario y contraseña, nombre de la empresa, nombre de la persona, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

¿Por qué lo recogemos? Esta información es necesaria para realizar nuestros servicios: por ejemplo, creación de su cuenta, contacto con usted en caso de preguntas o problemas y creación de la factura de los productos comprados.

Datos del boletín

¿Qué recopilamos? Si se suscribe a nuestro boletín informativo, recopilaremos su nombre y dirección de correo electrónico.

¿Por qué lo recogemos? Al suscribirse a nuestro boletín informativo, usted da su consentimiento para enviarle información sobre nuestros productos y servicios. Esta información se envía por correo electrónico.

Boletines para nuestros clientes. Nuestros clientes reciben nuestros boletines de forma automática, ya que nuestros boletines contienen información importante sobre nuestros productos y servicios, por ejemplo, información sobre las cuentas de nuestros clientes, actualizaciones importantes de nuestros productos, cambios de precios o actualizaciones de nuestros términos y condiciones. Aunque el boletín es necesario para la ejecución de nuestro acuerdo, es posible darse de baja en cualquier momento. Tenga en cuenta que la cancelación de la suscripción puede generar desconocimiento de cambios importantes.

Datos de formulario de contacto

¿Qué recopilamos? Si desea que nos contactemos con usted, le solicitamos el nombre de su empresa, su nombre personal, su dirección de correo electrónico y su número de teléfono.

¿Por qué lo recogemos? Con esta información, podemos contactarlo con su pregunta.

Cookies

¿Qué recopilamos? Cuando navega por el sitio web, las cookies (pequeños archivos de texto) se almacenan automáticamente en su computadora.

¿Por qué lo recogemos? Las cookies nos permiten mejorar la experiencia del usuario cuando navegamos por el sitio web, por ejemplo, al iniciar sesión en su cuenta. Además de nuestras propias cookies, utilizamos los servicios de Google Analytics y Yandex para obtener información sobre el uso y el rendimiento del sitio web, y los servicios de Usersnap para permitir la fácil retroalimentación de nuestros clientes.

Archivos de registro

¿Qué recopilamos? Al usar el sitio web, nuestros servidores registran automáticamente la información que envía su navegador. Estos registros del servidor pueden incluir información como su solicitud web, dirección IP y detalles del navegador. Si usa su cuenta, también registramos la actividad en su cuenta.

¿Por qué lo recogemos? Esta información es necesaria para monitorear y proteger nuestros sistemas. Los registros de actividad son necesarios para cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales.

Nuestro papel como procesador de datos

Esta política de privacidad describe los datos que recopilamos en nuestra función de controlador de datos: los datos que necesitamos para nuestro acuerdo con usted. La naturaleza de nuestros servicios requiere que recopilemos otros tipos de datos en nuestro rol como procesador de datos, por ejemplo, datos de registro de dominio. Lea nuestro acuerdo de procesamiento de datos para obtener más información. Este acuerdo de procesamiento de datos está disponible después de iniciar sesión en su panel de control.

Su acceso y control sobre la información

Usted puede optar por no recibir nuestros futuros contactos en cualquier momento. Puede hacer lo siguiente en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico o número de teléfono que figura en nuestro sitio web:

  • Ver qué datos tenemos sobre usted, si hay alguno.
  • Cambie / corrija cualquier dato que tengamos sobre usted.
  • Haga que eliminemos cualquier información que tengamos sobre usted.
  • Exprese cualquier preocupación que tenga sobre nuestro uso de sus datos.

Seguridad

Tomamos precauciones para proteger su información. Cuando envía información a través del sitio web, su información está protegida tanto en línea como fuera de línea. Donde sea que recopilemos información, esa información se cifra y se nos transmite de manera segura. Puede verificar esto buscando un icono de candado cerrado en la parte inferior de su navegador web, o buscando “https” al comienzo de la dirección de la página web. Si bien utilizamos el cifrado para proteger la información transmitida en línea, también protegemos su información fuera de línea. Solo los empleados que necesitan la información para realizar un trabajo específico (por ejemplo, facturación o servicio al cliente) tienen acceso a información personal identificable. Las computadoras / servidores en los que almacenamos información de identificación personal se guardan en un entorno seguro.

Actualizaciones

Nuestra Política de privacidad puede cambiar de vez en cuando y todas las actualizaciones se publicarán en esta página.

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